心理学做复杂世界的明白人

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章节列表(正序)

培养你辞退你从来都不是看能力
激发员工使命感提升团队战斗力
及时疏导情绪消除员工心中的负能量
有始有终漂亮的收尾才算功德圆满
宴请无小事没人会平白无故地请客
吃出特色让你的力量成倍增加
饭局就是边吃边谈事
前言
第一章目标策略制定正确符合实际的战略规划策略要有前瞻性设定可实现的目标
策略的前提是团结统一思想才能众志成城
制定策略目标首先需要切合实际
把握核心将大目标拆分成众多小目标
有了策略执行起来就要坚决果断
随着实际情况不断微调偏离的目标
有了目标更要设计完成的期限
第二章沟通策略掌握说话的力量沟通需要交谈选择对自己有利的话
亲和力用温柔和善的态度赢得人心
寒暄切入正题前的重要暖场
在特定情况下说有弹性的客套话
用我们与对方成为自己人
幽默表达在风趣中进行沟通
掌握语言讯号说服将变得很简单
说话有分寸绝不在该说与不该说上犯错
第三章社交策略一眼看穿他人心理掌控社交主动权通过微表情看透对方的心理
读懂眼睛就能挖出对方内心想法
掌握对方口头禅背后的心理信息
一个人的坐姿最能反映内心的变化
积极秀出自己让人一下子记住你
学会造势让自己更具吸引力
不怕吃亏但要让所有人知道你吃了亏
突出自己的优势营造独特的魅力
透过站姿看出对方属于哪类人士
注意头部变化任何的摇摆都有意义
第四章职场策略在办公室里做出最佳选择
恰当的称呼职场必要的生存技能
谨言慎行名利场上威胁无处不在
祸从口出适时学做沉默的羔羊
微笑社交跟任何人都聊得来
职场如战场交浅言深很危险
学会装傻躲开别人攻击的锋芒
运用沟通工具保证执行效率
第五章管理策略一个人是工作一群人是事业一个人是工作一群人是事业
带团队必须有开放的思想和胸怀
及时疏导情绪消除员工心中的负能量
激发员工使命感提升团队战斗力
培养你辞退你从来都不是看能力
按制度办事没有规矩不成方圆
放下官架子做一个有亲和力的领导
赏识每一位员工让他们有施展的舞台
第六章执行策略即刻行动改变一切的核心力量即刻行动改变一切的核心力量
不论大事小事都是自己的事
执行力别让你的梦想成为空想
现在就是最好的时机
高度的责任感是成功的基石
立刻行动不要总有失败的焦虑
第七章谈判策略如何在博弈中获得更多让对方说出自己的需求谈判才能一击即中
不要爽快地接受第一次报价
通过二选一的方式让客户自己做出选择
学会适当的沉默营造处变不惊的自信
学会声东击西换个角度迂回进攻
移情换位站在对方的角度说话
巧用外力谈判才能更加得心应手
轻威胁地劝说更容易成功
第八章饭局策略做个会说话会办事会交际的人很多事往往会因为一场饭局而改变
说好第一句话陌生人也能一见如故
饭局就是边吃边谈事
吃出特色让你的力量成倍增加
宴请无小事没人会平白无故地请客
有始有终漂亮的收尾才算功德圆满
及时疏导情绪消除员工心中的负能量
激发员工使命感提升团队战斗力
培养你辞退你从来都不是看能力
前言
第一章目标策略制定正确符合实际的战略规划策略要有前瞻性设定可实现的目标
策略的前提是团结统一思想才能众志成城
制定策略目标首先需要切合实际
把握核心将大目标拆分成众多小目标
有了策略执行起来就要坚决果断
随着实际情况不断微调偏离的目标
有了目标更要设计完成的期限
第二章沟通策略掌握说话的力量沟通需要交谈选择对自己有利的话
亲和力用温柔和善的态度赢得人心
寒暄切入正题前的重要暖场
在特定情况下说有弹性的客套话
用我们与对方成为自己人
幽默表达在风趣中进行沟通