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首章试读
前言 “管理”这个词已经成为我们日常生活的核心词，因为大大小小的管理实在是太多太多了。但我们这里要说的是企业管理。 企业管理的定义是对企业“硬件”和“软件”的处理，完成这个任务需要的是有一定经验的管理人。在一个或大或小的企业里，管理人的责任重大，他们既关系到一个企业的命运，又关系到员工的生生死死。一个循环有序、发展良好的企业必定是有一个好的管理人，有一套好的管理法则、管理手段。 美国通用公司总裁杰克·韦尔奇在向他的员工谈论管理问题时说过这样一段话：“管理不能呆板，不能僵化，要灵活，要开放，让所有的人都能从制度下面解放出来，成为真正活的因素。现在管理者犯的通病是——他们自己成为工作杀手！与之相对立的是，那些真正懂得开放管理、灵活管理的领导，必须要到他们的岗位上去，引导企业的发展方向，掌握企业的命脉。” 这就是说，请让那些对管理一窍不通的“领导者”赶快进入到真正的管理角色中去，把自己变成一个内行，去管理企业的方方面面。 在这个世界上，到底有多少最成功的管理经验呢？这个问题既是一个数量问题，也是一个质量问题。很显然，任何一条能够创造价值的管理经验，都是非常有震撼力的，它们可以改变我们的无知，可以让我们快速地掌握一些经商的要诀、领导的要诀。 无论是亚马逊书店、微软公司，还是迈克尔·戴尔、沃伦·巴菲特，无论是戴姆勒，还是王永庆，都有相当成功的管理经验值得我们一一学习。如果我们抱着无知的心态，拒绝这些世界上最成功的管理经验，那么我们就会变得更加渺小。例如他们注重的人才战略和人才管理就是非常值得重视的。人才是管理的重要课题，但是如何做得锦上添花，那是难上加难！但是，那些世界级的管理大师，都是在人才管理上苦下功夫，试图靠人才打天下。 在这里，我们精心编选了世界上最成功的50条管理经验，目的就是完成我们上面所说的任务。向别人学习，是成功的开始。这是本书的主题。...